Huolto
Laastikuja 1, 01720, Petikko Vantaa
Avoinna:
MA – PE 10:00 – 18:00
puh: 010-3381632
email: huolto@laatualtaat.fi
Huolto
Altaan perushuoltotöitä:
Altaat ovat pääosin huoltovapaita kun perusasiat tehdään oikein. Altaan veden puhtaus ja vedenhoitoaineiden ohjeiden mukainen annostelu, sekä käyttö näyttelee pääosaa tässä asiassa. Suurin osa ongelmista johtuu liian pitkästä suodattimien vaihtovälistä tai siitä, että altaalle ei ole tehty asianmukaista talvityhjennystä ammattitaitoisen poreallashuoltajan toimesta. Täytä allas aina suodatinputken kautta välttääksesi mahdolliset ilmalukot.
Suosittelemme tekemään perushuoltotyöt altaalle tasaisin väliajoin esim. veden vaihdon yhteydessä.
Säännöllinen vedenvaihto, allaskuoren pesu ja suodattimien säännöllinen vaihto ovat hyvän poreallashuollon peruselementtejä. Vesiraja kannattaa pyyhkiä puhtaaksi aina käytön jälkeen esim. mikrokuituliinalla. Lika-ankka on osoittautunut myös erittäin hyväksi ja kustannustehokkaaksi tavaksi pitää veden pinnalle nousevat epäpuhtaudet kurissa.
Sivupaneelin avaus:
Pääosa altaan tekniikasta sijaitsee ohjauspaneelin alla. Ulkoporealtaan omistajan on hyvä tietää miten sivupaneelit saa auki. Sama ohje toimii altaan kaikille neljälle kyljelle.
1. Irroita ensimmäisen kyljen kaksi kylkilistaa käsin vetämällä. Alta paljastuu kiinnikkeet sekä kaksi ruuvia.
2. Poista ruuvit kiertämällä.
3. Ota sivupaneelin alaosasta kiinni. Nosta kevyesti ylöspäin ja raota alareunaa taaksepäin. Näin saat sivupaneelin kokonaan irti ja alta paljastuu altaan tekniikka. Kuvassa Kuohu Pärske v. 2020.
4. Kyljen takaisin kiinnitys tapahtuu noudattamalla samaa ohjetta käänteisesti.
Altaan vedenpinta laskee:
Osa vedestä haihtuu ajan mittaan, mutta jos vedenpinta laskee esim. vuorokauden sisällä silminnähtävästi on todennäköistä, että altaassa on vuoto. Ei kuitenkaan ole syytä olla liian huolissaan jos vuoto on vähäistä. Kyseessä on todennäköisesti liitoksen tai putken vuototilanne.
1. Avaa porealtaan kaikki neljä kylkeä kohdan “sivupaneelin avaus” ohjeita noudattaen.
2. Katso silmämääräisesti putkien liitokset ym. ja paikallista mistä vettä valuu.
3. Vuotoa on harvoin mahdollista korjata itse, koska putkiliitokset kiinnitetään liimaamalla ja tämä on parempi jättää huoltomiehen tehtäväksi. Voit lyhytaikaisesti yrittää tukkia vuotoa esim. putkiteipillä, mutta tämä ei ole käyttöä kestävä ratkaisu.
4. Täytä huoltokaavake ja otamme sinuun yhteyttä.
Altaan pohjasta nousee ilmakuplia:
Ei hätää, kyseessä on altaan otsonaattori. Tämä tarkoittaa sitä että allas toimii juuri niin pitääkin.
Allas ei lämpene:
Joskus syynä voivat olla likaiset suodattimet, tällöin vedenvirtaus lämmittimen läpi on liian heikkoa ja altaan elektroniikka suojelee lämmitysvastusta.
–> Irroita vanhat suodattimet ja vaihda uudet tilalle. Jos uusia suodattimia ei ole, irroita vanhat ja anna altaan käydä ilman suodattimia. Tällöin huomioi ettei altaassa ole mitään irtotavaroita tai isompia roskia, jotka voisivat imeytyä altaan putkistoon.
Altaan ilmaus käsin:
Putkistoon saattaa joskus jäädä ilmalukko ja ohjattu ilmaustoiminto ei riitä. Tässä tapauksessa ilmauksen voi tehdä myös käsin suoraan pumpusta.
1. Avaa huoltoluukku ja kierrä pumpun päällä olevaa kierreyhdettä hieman auki.
2. Kun vettä alaa valua ulos, kiristä yhde ja käynnistä pumppu. Pumppu pumppaa hetken, jonka jälkeen vesi alkaa virrata kunnolla.
3. Kuivaa valunut vesi pois ja sulje huoltoluukku. Ulkoporeallas on valmis käyttöön.
Kun vesi kiertää, kierrä suodattimet paikoilleen, aseta haluttu lämpötila, kellonaika ja muut asetukset. Tee altaaseen shokkiklooraus (Spa klooria noin 2rkl/1000l vettä). Sulje altaan lämpökansi 20min kuluttua nopeuttaaksesi lämmitykseen kuluvaa aikaa. Vesi lämpenee noin 1-1,5 astetta tunnissa.
Vikakoodit:
ER-2 LÄMMITTIMEN SENSORI
Ongelma: Ei signaalia anturilta
Syy: Lämmittimen anturin kommunikaatio ongelma. Anturi on viallinen tai anturikaapelia ei ole kytketty oikein
Ratkaisut: Kytke verkkovirta pois päältä, odota 30 minuuttia ja käynnistä sitten allas uudelleen, mikäli ongelma ei ratkennut ota yhteyttä huoltoon. Lämmittimen tai anturin vaihto.
ER-3 ILMALUKKO
Ongelma: Pumpun ilmaus ei onnistunut ja lämmittimessä havaittu ilmaa
Syy: Ilmalukko putkistossa, liian vähän vettä, suodattimet likaiset.
Ratkaisut: Tarkista altaan vedenkorkeus (täytä tarvittaessa). Yritä käyttää allasta ilman suodattimia, mikäli vika ei silloin uusiudu, on suodattimet vaihdettava uusiin. Poista suodattimet ja kokeile pumpun ilmausta käsin (kts. kohta Altaan ilmaus käsin). Mikäli ongelma ei ratkennut ota yhteyttä huoltoon.
ER-4 LÄMPÖKATKAISU
Ongelma: Lämmittimen lämpökatkaisu aktivoitu. Lämmittimen ollessa päällä on sen veden virtaus vastuksen läpi ollut riittämätöntä. Alhainen tai olematon vedenvirtaus on aiheuttanut vastuksen lämpötilan nousun ja ohjain on sammuttanut altaan, jotta vastus ei vaurioituisi.
Syy: Alhainen vedenpinta, ilmalukko putkistossa, suljetut venttiilit, likaiset suodatinpatruunat, kiertovesipumppu rikki tai pois käytöstä.
Ratkaisut: Katkaise altaan virta ja odota 20-30 minuuttia, että vastus jäähtyy ja lämpökatkaisu nollautuu. Kytke sitten virta takaisin päälle. Tarkista altaan vedenkorkeus (täytä tarvittaessa). Poista suodattimet ja puhdista valmistajan ohjeiden mukaan tai vaihda patruunat uusiin. Tarkista, että altaan sulkuventtiilit ovat auki-asennossa. Kokeile pumpun ilmausta käsin (kts. kohta Altaan ilmaus käsin) Yritä käyttää allasta ilman suodattimia, mikäli vika ei silloin uusiudu, on suodattimet vaihdettava uusiin. Mikäli ongelma ei ratkennut ota yhteyttä huoltoon.
ER-5 ALLAS LIIAN KUUMA
Ongelma: Allas yli maksimi lämpötilan. Lämpötila ≥ 45 oC
Syy: Kesän korkeat lämpötilat saattavat aiheuttaa veden lämpötilan nousun asetettua lämpötilaa korkeammalle, Liiallinen suodatusaika, Hierontapumput ovat pyörineet pitkiä aikoja.
Ratkaisut: Kytke altaasta virrat pois, poista altaan kansi, anna altaan jäähtyä ja kytke virta takaisin. Tarkista suodatusaika ja vähennä päivittäistä suodatusaikaa tarvittaessa. Tarkista, että altaan kansi ei paina käyttöpaneelista pumppuja päälle, kun kansi on päällä. Käytä näppäinlukkoa lukitaksesi painikkeet, kun allasta ei käytetä. Mikäli ongelma ei ratkennut ota yhteyttä huoltoon.
ER-6 12V YLIKUORMITUS
Ongelma: 12V kuorma yli 1A
Syy: Näytöllä ja valoilla kokonaiskuorma on liiallinen, 12 V:n virtalähde on ylikuormitettu, led-lamppuja on asennettu liikaa, LED-valo on viallinen.
Ratkaisut: Kytke altaasta virrat pois ja käynnistä allas uudelleen nähdäksesi ilmeneekö ongelmia uudelleen. Suorita EPRM-ohjelmiston nollaus tehdasasetuksiin. Mikäli ongelma ei ratkennut ota yhteyttä huoltoon.
ER-8 CTRL VIKA HVS
Ongelma: Lämmittimen rele on päällä, vaikka sen pitäisi olla pois päältä.
Syy: Virtapiikit, vettä yksikön liittimissä, relevika.
Ratkaisut: Kytke altaasta virrat pois ja käynnistä allas uudelleen nähdäksesi ilmeneekö ongelma uudelleen. Tarkista, ettei keskusyksikköön pääse vettä. Jos vettä on, kytke altaasta virta pois päältä ja ota yhteyttä huoltoon.
Poresuuttimen avaus ja vaihto:
Poresuuttimia on kahta tyyppiä; pyörivä suutin ja kohdistettavia malleja. Molemmat aukeavat samalla tavalla. Suuttimet saattavat joskus olla hankala avata esim. epäpuhtauksista johtuen, mutta on tästä huolimatta oltava varovainen ja olla “pakottamatta” suuttimia auki, koska ne saattavat rikkoutoa.
1. Ota tukeva ote suuttimesta.
2. Kierrä vastapäivään kunnes tunnet että kierrät suutinta kierteitä pitkin auki.
3. Poista suuttimessa ja suutinpesässä olevat epäpuhtaudet huolellisesti esim. akryylipesuaineella.
4. Kierrä takaisin paikoilleen kunnes tunnet että suutin on taas tukevasti paikoillaan.
5. Kokeile että suutin on hyvin paikoillaan ja toimii oikein.
Jakosäätimen eli divertterin irroittaminen:
1. Nosta kansiosa pois.
2. Kierrä vastapäivään niin kauan kunnes tunnet että kierrät divertteriä kierteitä pitkin auki.
3. Pese divertteri ja putkeen jääneet epäpuhtaudet huolellisesti esim. akryylipesuaineella.
4. Samalla voit tarkastaa että tiivisterenkaat ovat ehjät ja paikoillaan
5. Kierrä takaisin paikoilleen kunnes tunnet että osa on taas tukevasti paikoillaan.
6. Paina kansi takaisin päälle
7. Kokeile että säädin kääntyy esteettömästi ja toimii oikein.
Suihkulähteen suuttimen irroitus:
1. Kierrä suutinta vastapäivään kunnes se on kokonaan koholla. Jatka kiertämistä kunnes suutin irtoaa.
2. Irroita suutinhattu puristamalla kuvan mukaisesti puristamalla molemmilta sivuilta samalla kun vedät voimakkaasti suutinhattua ulospäin. Jos tämä tuntuu hankalalta, käytä esim. papukaijapihtejä apuna.
3. Pistä merkille suodatinritilöiden asetussuunta ennen kuin varistat ne ulos suuttimesta.
4. Putsaa, pese ja harjaa epäpuhtaudet kaikista osista ja kokoa suutin takaisin kasaan.
5. Paina suutinta kevyesti alaspäin ja kierrä takaisin paikoilleen.
6. Kokeile että suutin kääntyy esteettömästi ja toimii oikein.
Suihkulähteen säätimen vaihto-ohje:
1. Nosta säätimen kansi kokonaisuudessaan pois.
2. Kierrä säädintä vastapäivään kunnes se irtoaa.
3. Vaihda uusi säädin samalla takaisin tilalle. Katso että punainen tiivisterengas on oikealla paikallaan.
6. Kokeile että suutin kääntyy esteettömästi ja toimii oikein.
Poretehon- eli ilmasäätimen irroittaminen:
1. Tähän tarvitset työkalun. Kuvassa sähköasentajan työkalu, mutta mikä tahansa sopivan kokoinen koukku käy tähän tehtävään.
2. Säätimen kannen alla on molemmilla puolilla kohta, mistä nostamalla säädin irtoaa helposti.
3. Aseta koukku alle ja nosta kevyesti. Ota säädin kokonaan irti.
4. Säätimessä on yleensä voitelurasvaa. Pyyhi paperilla vanhat rasvat pois ja voitele säädin uudestaan ennen kohtaa 5. Tarkista tiivisteen tila.
5. Vaihda uusi säädin tilalle. Säädin napsahtaa kiinni painamalla.
6. Kokeile että säädin kääntyy esteettömästi ja toimii oikein.
Porealtaan huolto
Poreallashuolto ja korjaus järjestyy kauttamme Novitek, Wellis, Jacuzzi, KuohuSpa sekä LoistoSpa altaisiin. Olipa kyseessä sitten vikaantunut pumppu, lämmitin tai vuotava liitos niin hoidamme altaasi kuntoon ammattitaidolla ja käyttäen laadukkaita varaosia.
Kevyt huolto
Porealtaan kevythuolto laittaa altaasi kylpykuntoon tulevalle kylpykaudelle käden käänteessä! Kevythuolto sisältää altaan tyhjennyksen ja puhdistuksen sekä suodattimien vaihdon. Teemme samalla altaan käyttökunnon tarkistuksen.
Kausi huolto
Porealtaan kausihuolto on kevythuoltoa laajempi kokonaisuus. Kausihuollossa allas tyhjennetään ja vaihdetaan suodattimet, puhdistetaan altaan pinnat ja suoritetaan pinnan vahaus, kansi puhdistetaan ja käsitellään suoja-aineella, allas täytetään ja testataan lopuksi.
Tarjoamme kevyt- ja kausihuoltoa tällä hetkellä erityisesti Uudellamaalla ja Länsi-Suomessa, mutta tarpeen mukaan muuallakin.
Varaosat ja muut työt
Meidän kauttamme saat tarvittaessa varaosia useampiin porealtaisiin. Asennamme kansitelineet ja muut poreallasvarusteet. Teemme myös ulkoporealtaiden talvityhjennyksiä mikäli haluat säilyttää altaasi tyhjänä turvallisesti talven yli. Autamme myös uuden altaan käyttöönotossa tarpeesi mukaan.
Kysy lisää ja pyydä tarjous meiltä.
ICO vedenlaatumittarin ongelmatilanteet:
Katso tästä tarkemmat ohjeet: ICO vedenlaatumittarin ongelmatilanteet
Hinnasto
Korjaus – ja huoltotyö asiakkaalle, laskutus ensimmäinen tunti, jonka jälkeen alkava puoli tuntia.